Privacyverklaring

MARI PMU verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en transparant, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verwerken en wat je rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen we?

Als je contact met ons opneemt of een afspraak aanvraagt, verwerken we je contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer, je bericht en de gekozen behandeling. Daarnaast kunnen we, alleen na je toestemming via de cookiebanner, gegevens over je websitebezoek verzamelen met analytische en advertentiecookies.

Waarom verwerken we deze gegevens?

Afspraken en communicatie: om je vragen te beantwoorden, afspraken te maken en contact te houden, wat nodig is voor onze dienstverlening. Websiteanalyse en marketing zijn optioneel: alleen na je uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner gebruiken we tools van derden zoals Google Analytics en Meta om bezoekersstatistieken te analyseren, de gebruikservaring te verbeteren en relevante advertenties te tonen. Ook verwerken we gegevens als dat nodig is voor administratieve en fiscale verplichtingen.

Cookies en diensten van derden

We gebruiken functionele cookies die strikt nodig zijn voor de werking van de website en, alleen met je uitdrukkelijke toestemming, niet-noodzakelijke analytische en trackingcookies van externe partners zoals Google en Meta. Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met dienstverleners die strikt nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals hostingproviders, boekingssystemen en de genoemde analyse- of marketingplatforms, als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Een online afspraak (behandeling, datum en tijd, je naam, telefoonnummer en vraag) bewaren we tot de afspraak in onze Google Agenda (Google Ireland Ltd.). Afspraken en aanvragen via deze website komen bij ons binnen via Cloudflare (hosting) en Telegram (berichten); is Telegram niet bereikbaar, dan komt dezelfde aanvraag per e-mail via Cloudflare bij ons. Berichten via WhatsApp worden verwerkt door WhatsApp (Meta); deze partijen kunnen gegevens buiten de EU verwerken op basis van de EU-modelcontractbepalingen. Alleen met je toestemming sturen we contactmomenten (een klik op WhatsApp of een boekingsaanvraag) ook vanaf onze server naar Meta (Conversions API); je telefoonnummer en voornaam gaan dan alleen versleuteld (gehasht, onleesbaar) mee.

Bewaartermijn

Contactvragen en afspraakverzoeken bewaren we maximaal 24 maanden. Administratieve en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.

Je rechten

Je hebt altijd het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of je cookietoestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@maripmu.com. Denk je dat je gegevens niet goed worden verwerkt, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

MARI ZONE (eenmanszaak). Europaweg-Zuid 399, A9, 6374 KP Landgraaf, Nederland. KvK: 98706446 · btw-id: NL005349270B71. Vragen over privacy: info@maripmu.com.