Политика конфиденциальности

MARI PMU обрабатывает персональные данные бережно и прозрачно, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR / AVG). Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас права.

Какие данные мы собираем?

Когда вы пишете нам или записываетесь, мы обрабатываем ваши контактные данные — имя, e-mail и номер телефона, — ваше сообщение и выбранную процедуру. Кроме того, только с вашего согласия через баннер cookies, мы можем собирать данные о посещении сайта с помощью аналитических и рекламных cookies.

Зачем мы обрабатываем эти данные?

Запись и связь: чтобы отвечать на вопросы, записывать на процедуры и оставаться на связи — это необходимо для оказания услуг. Аналитика и маркетинг — по желанию: только после вашего явного согласия в баннере cookies мы используем инструменты Google Analytics и Meta, чтобы анализировать посещаемость, улучшать сайт и показывать релевантную рекламу. Также мы обрабатываем данные для выполнения бухгалтерских и налоговых обязательств.

Cookies и сторонние сервисы

Мы используем функциональные cookies, без которых сайт не работает, и — только с вашего явного согласия — аналитические и отслеживающие cookies партнёров, включая Google и Meta. Вы можете в любой момент изменить или отозвать согласие в настройках cookies на сайте.

Передача третьим лицам

Мы никогда не продаём ваши данные. Мы передаём их только сервисам, без которых не обойтись в работе, — хостингу, системам записи и указанным аналитическим и рекламным платформам, если вы дали согласие. Онлайн-запись (процедура, дата и время, ваше имя, телефон и вопрос) хранится до визита в нашем Google Календаре (Google Ireland Ltd.). Записи и заявки с сайта приходят к нам через Cloudflare (хостинг) и Telegram (мессенджер); если Telegram недоступен, та же заявка приходит нам по email через Cloudflare. Сообщения в WhatsApp обрабатывает WhatsApp (Meta); эти компании могут обрабатывать данные за пределами ЕС на основании стандартных договорных условий ЕС. Только с вашего согласия события обращения (нажатие на WhatsApp или заявка) также передаются с нашего сервера в Meta (Conversions API); номер телефона и имя при этом передаются только в зашифрованном (хешированном, нечитаемом) виде.

Срок хранения

Обращения и заявки на запись хранятся не дольше 24 месяцев. Бухгалтерские данные и счета хранятся 7 лет согласно требованиям налоговой службы Нидерландов (Belastingdienst).

Ваши права

Вы в любой момент можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или перенос. Вы также можете возразить против обработки или отозвать согласие на cookies. Пишите на info@maripmu.com. Если вы считаете, что данные обрабатываются неправильно, вы можете подать жалобу в Управление по защите данных Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens).

Ответственный за обработку

MARI ZONE (индивидуальный предприниматель / eenmanszaak). Europaweg-Zuid 399, A9, 6374 KP Landgraaf, Нидерланды. KvK: 98706446 · BTW-id: NL005349270B71. Вопросы о конфиденциальности: info@maripmu.com.